Dirut Pertamina Patra Niaga Tinjau SPBU di Yogyakarta, Pastikan Kualitas BBM dan Pelayanan Terbaik

RAHMADNEWS. COM | YOGYAKARTA – Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, melakukan peninjauan langsung ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di wilayah Yogyakarta pada Kamis (6/11/2025).

Kunjungan tersebut dilakukan di SPBU 44.552.11 Kyai Mojo dan SPBU 44.552.07 Ambarketawang, sebagai bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga untuk memastikan kualitas bahan bakar, pelayanan, serta kenyamanan fasilitas SPBU bagi masyarakat.

Dalam kesempatan itu, Mars Ega melakukan uji kualitas BBM secara langsung, serta mengecek kondisi fasilitas SPBU mulai dari tangki penyimpanan, dispenser, hingga kebersihan area pelayanan, toilet, dan musala. Ia juga menyapa para pelanggan dan pengemudi ojek online (ojol) yang menjadi pelanggan tetap di SPBU tersebut.

“Kami terus memastikan produk BBM yang diterima masyarakat benar-benar sesuai spesifikasi dan takaran, serta seluruh fasilitas SPBU memberikan kenyamanan bagi konsumen. Karena bagaimana pun Pertamina adalah rumah kita bersama, rumah energi bagi masyarakat Indonesia,” ujar Mars Ega.

Mars Ega menjelaskan bahwa Pertamina Patra Niaga secara rutin melakukan inspeksi lapangan melalui program Serv-Q (Service Quality) untuk memastikan seluruh aspek mutu (quality), kuantitas (quantity), dan pelayanan (service) berjalan sesuai standar di seluruh Indonesia.

“Kami terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan dan memastikan kenyamanan pelanggan merupakan bagian penting dari pelayanan prima yang harus dijaga oleh seluruh SPBU,” tambahnya.

Sementara itu, para pengemudi ojek online yang ditemui di lokasi memberikan respon positif terhadap langkah Pertamina menjaga mutu produk dan pelayanan.

Joko Priyanto, pengemudi ojol asal Yogyakarta, mengaku sudah lama menggunakan Pertalite untuk kendaraannya.

“Saya pakai Pertalite dari tahun 2023 sampai sekarang, performa motor tetap bagus dan irit, nggak pernah ada kendala. SPBU Pertamina juga pelayanannya bagus, petugasnya ramah, cepat, dan takarannya pas,” ujarnya.

Hal senada disampaikan oleh Ibet, yang menilai kualitas bahan bakar Pertamina tetap terjaga dan pelayanan di SPBU semakin baik dari waktu ke waktu.

“Setiap hari saya pakai Pertalite untuk kerja, alhamdulillah kualitasnya bagus, mesin tetap normal, dan nggak pernah rewel. Pelayanan di SPBU juga sudah baik dan teratur, jadi nyaman isi di mana pun,” tuturnya.

Kunjungan Mars Ega Legowo Putra ini menegaskan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan layanan prima dan produk berkualitas tinggi, serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap BBM nasional yang menjadi penopang aktivitas ekonomi di seluruh wilayah Indonesia.**