Pertamina Patra Niaga Hadirkan 34 Serambi MyPertamina, Perkuat Layanan Nyaman Selama Nataru 2025–2026

RAHMADNEWS.COM | JAKARTA – Dalam rangka memastikan kelancaran serta kenyamanan masyarakat selama arus libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Pertamina Patra Niaga menghadirkan sebanyak 34 unit Serambi MyPertamina di berbagai jalur strategis nasional. Kehadiran fasilitas ini menjadi bagian dari kesiapan Satuan Tugas (Satgas) Nataru Pertamina Patra Niaga untuk mendukung tingginya mobilitas masyarakat selama periode libur akhir tahun.

Dari total tersebut, 5 unit Serambi MyPertamina ditempatkan di rest area jalan tol, sementara 29 unit Serambi MyPertamina Mini tersebar di sejumlah titik vital seperti bandara, pelabuhan, rest area tol, hingga kawasan wisata favorit di berbagai daerah Indonesia. Fasilitas ini melengkapi operasional SPBU Siaga dan berbagai layanan pendukung lainnya yang telah disiapkan Pertamina Patra Niaga selama masa Nataru.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan bahwa Serambi MyPertamina dirancang sebagai ruang singgah yang aman, nyaman, dan ramah bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik maupun wisata.

“Serambi MyPertamina kami hadirkan sebagai ruang rehat bagi masyarakat selama perjalanan Natal dan Tahun Baru. Melalui fasilitas ini, kami ingin memastikan masyarakat tidak hanya mendapatkan pasokan energi, tetapi juga kenyamanan serta layanan tambahan yang mendukung perjalanan mereka,” ujar Roberth dalam keterangannya, Jumat (19/12/2025).

Ia menjelaskan, selama periode Nataru, Pertamina Patra Niaga tidak hanya fokus pada aspek ketersediaan dan distribusi energi, tetapi juga pada peningkatan customer experience bagi pengguna jalan. Oleh karena itu, Serambi MyPertamina dilengkapi dengan berbagai layanan gratis yang dapat dimanfaatkan masyarakat.

Sejumlah fasilitas yang tersedia antara lain layanan kesehatan hasil kolaborasi dengan IHC Group, ruang laktasi dan nursery room bagi ibu dan bayi, musala, area santai, kursi pijat, hingga kids corner untuk anak-anak. Tidak hanya itu, pengunjung juga dapat menikmati layanan barbershop, nail art, serta memperoleh bingkisan gratis selama persediaan masih ada.

Menambah daya tarik, Pertamina Patra Niaga juga menghadirkan berbagai promo khusus Nataru, termasuk program penukaran poin MyPertamina dengan merchandise eksklusif edisi Natal dan Tahun Baru. Program ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan setia Pertamina.

Sebagai pelengkap layanan perjalanan, masyarakat juga didorong untuk memanfaatkan fitur Trip Planner pada aplikasi MyPertamina. Fitur ini memungkinkan pengguna merencanakan rute perjalanan sekaligus mengetahui lokasi SPBU, Serambi MyPertamina, dan fasilitas pendukung lainnya secara real time.

Roberth menegaskan bahwa kehadiran Serambi MyPertamina merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan yang menyeluruh kepada masyarakat selama masa libur panjang.

“Layanan Satgas Nataru Pertamina Patra Niaga tidak hanya menyediakan layanan dari sisi energi seperti BBM dan LPG, tetapi juga menghadirkan customer experience yang dapat dinikmati masyarakat melalui aplikasi MyPertamina. Kami ingin memastikan kenyamanan, baik dari sisi ketersediaan dan kualitas energi maupun kenyamanan saat singgah dan beristirahat,” tutup Roberth.

Dengan dukungan infrastruktur, layanan digital, serta fasilitas pendukung yang terintegrasi, Pertamina Patra Niaga berharap kehadiran Serambi MyPertamina dapat menjadi bagian penting dalam menciptakan perjalanan Nataru 2025–2026 yang aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh masyarakat Indonesia.**